Contacto

-Cómo hacerme Usuario Premium?

Puede hacerse miembro clicando en el menú izquierdo en el botón rojo que dice "Hazte usuario premium". Una vez hayas pinchado aparecerán los diferentes abonos: Prueba, Bronce, Plata y Oro. Clica en comprar el abono que quieras y a continuación solo tendrás que rellenar tus datos y elegir el método de pago.

-Cómo subir fotos desde mi pc/portátil?

Para colgar una foto usted debe:Pinche en el muñeco de la parte superior derecha para acceder a su perfil, desde su perfil podrá añadir o editar todas sus fotos.

*La imagen debe tener una resolución mínima de 300x300px y no podrá sobrepasar los 5 MB.** no olvide revisar las condiciones para el uso de fotos.

-¿Puedo poner datos privados en los mensajes?

Le informamos de que no se censura el contenido de ningún mensaje privado. Los datos que intercambien los usuarios serán bajo su propia responsabilidad.Tenga en cuenta de que no nos hacemos responsables de los datos que se puedan facilitar en los mensajes por lo que recomendamos la mayor cautela posible en el suministro de datos personales hasta que no haya habido un mayor contacto entre los usuarios.

-No tengo tarjeta de crédito, ¿Cómo puedo comprar un abono?

Admitimos pagos por paypal

-Sólo he comprado los 3 días. Pero me habéis vuelto a cobrar

Los abonos de prueba de 3 días se transforman en un abono mensual si el usuario no cancela expresamente el abono durante el período de prueba de 3 días (72 horas desde la adquisición del bono de prueba)

Esta información se encuentra en las condiciones contractuales dentro de la misma página y se la mostramos varias veces antes de que usted pinche para confirmar su abono. Evidentemente usted ha confirmado las condiciones generales de dicho contrato, pues de no ser así no habría tenido abono.

Si no desea que se le renueve nuevamente al final de cada período debe cancelar la suscripción, pues la suscripciones se renuevan con periodicidad.

Aunque cancele su renovación su perfil seguirá activo pero con el estado bronce, el cual es gratuito.

***Los abonos de prueba son un servicio adicional de la página para que los usuarios prueben el servicio antes de adquirir un abono de prueba de un mayor importe.

-Cómo ver fotos privadas/con contraseña

La contraseña se la debe proporcionar la persona propietaria de dicha foto. Si tiene la contraseña sólo clique en la foto y se le abrirá el campo para poner la contraseña. Si la contraseña es correcta podrá ver la foto.

-Cómo eliminar mi cuenta/perfil de usuario

En la parte superior derecha existe un botón rojo con una rosca, desde ahí accederá a "Editar perfil", una vez dentro verá en la parte superior al lado de "Mi cuenta" "Darme de baja". Una vez pinche se le pedirá confirmación, si acepta se eliminará su cuenta.

-Si ninguno de los puntos anteriores han resuelto su consulta, escríbanos a: info.jardindelpecado@gmail.com

-También puede utilizar el siguiente formulario de contacto: